第265章 牛逼的预约制 (2/3)
的头发,就交给另一个可以处理的同事我不希望你们为了留住一个客人,把招牌砸了你处理不了的头发,勉强上了,也留不住客,反而给自己和咱们店留下差评”
大家又点点头也能理解因为以前秦空在顶流的时候就是这样,哪怕是他的顾客来换发型,他拿不定都会推给同事
“你们之前都是挑一个类型来练习现在呢,依然扬长避短自己那块业务继续做精有时间,去弥补一下短板,再来接其他类型的客人”
“嗯!”
“等预约制实行后,发型师一条龙这样可以更好地了解顾客的情况,客人感受也会比较好,从一而终嘛!”
发型师们都笑了
几个助理低下头
秦空看着前台文秘,“把每个发型师的擅长列出来,就像医生那样这样顾客预约的时候,会比较好选择
然后你也要了解每一位发型师,也多观察顾客的形象气质,了解客人的需求如果客人没有指定发型师,你要给他们合适的建议”
“嗯”前台点点头压力好大!不过在顶流做前台,也不能当花瓶吧!
“骆辰首席,主攻女发,尤其是各种困难女发你们处理不了的就交给骆辰他的男发也不错”
“莫蓝不用我说了,技术总监什么都会以后高端店主要是他负责他主攻男发无论男发女发,你们处理不了的,就交给他们二位”
“嗯!”
“化妆间是属于杜若的实行了预约制,也完全化得过来了定价和提成,你自己决定,然后去跟允哥商量”
“啊!”杜若看着师傅,怎么有一种独挑大梁的感觉!这么重大的事交给她自己决定?
“因为你是化妆师,属于额外服务算是入驻吧,所以你自己决定”
“哦”杜若苦着脸,一脸茫然
大家都羡慕地看着她,独立化妆间哎!自己定价哎!
“小若!你好厉害啊!都自立门户了!”
“师兄把你带出来了,能独挡一面了!”
杜若低着头,脚尖戳戳地压力好大!
“至于林琅”秦空看看,林琅也不在,因为她也不算员工她也不是时刻待命她也不拿钱
“她有她自己的打算但很多人是冲着能够设计整体形象来的,所以你们还是要基本知道客人适合什么衣服平时多看看时装杂志,去寻找灵感”
“嗯”大家压力都好大!这是都要从发型师变成造型师啊!
“高端店稳定了,大众店也不能放弃以后每个人轮流去大学城店培训、指导那边的同事我们是一个集体!”
“嗯”大家基本都是大众店升上来的,当然不会成高端发型师了,就一下看不起大众发型师
但如果秦空不打这个预防针的话,他们确实有点膨胀
秦空这才看着从大学城店抽调过来的几个助理,“大学城店也跟高端店一样的福利,签合同、买保险,八小时他们收入低一些,该补助的要补