第1584章 老人的依仗 (2/3)
老板就是厉害
你刚才问我什么来着?
看我这思维,就是跟不上
对了,孤寡老人
我们养老院为什么给孤寡老人买你们的服务
这个,我一开始也不明白
后来,我姑姑嫌弃我笨,抽了我一顿,才告诉我的”
小孙在旁边眼睛就瞪起来了
“你是说我三舅笨,还是想抽他一顿?”
郎嘉豪看了看小孙,横啥啊,刚才都吓哭了
“没有,没那意思
我是说,接下来的观点,是我姑姑看出来的,我看不出来
如果说孤寡老人更适合,那么先要看看
孤寡老人与有子女的老人,有什么区别
现在养儿防老,也免不了要把老人送来养老院
这是必然的趋势,各家有各家的难处,没啥好说的,都可以理解
不可否认有子女的老人,就是要比孤寡老人,在养老院过得开心一些,更有尊严一些”
蔡根认真的在听,小孙插话了
“咋地,你们养老院还分三六九等啊?”
郎嘉豪呵呵一笑
“既然是想干这积德的行当,就不可能干那缺德的事情
我们当然不分啊
而且,我们的投入超乎你的想象,能有的设施,只要是钱能买到的,我们全给配上了,不说国内第一,反正名列前茅
但是,我们把所有的设施都备齐,只能保证老人们活着,保证不了老人们开心的活着
因为,我们毕竟是要雇人的
只要有人,就会自发的形成人际关系
别的地方我不知道,雪城养老院,员工就好几百
虽然我们经常培训,但是由于性格,家庭,文化等差异
每个员工对待老人的方式,肯定会有很大差异,服务精神高低不一
因为有监控,绝对不会出现虐待老人的情况
但是他们优先照顾谁,冷落谁,引导大家孤立谁
映射到老人身上,差距可就大了
即使什么也不做,冷暴力忽视你的需求,都会老人很难受
这是我们也无法避免的情况
但是,有子女的老人,情况就相对好一些
因为,子女来探望的时候,老人会告状
然后子女就会找麻烦,就会讨说法
所以员工对待有子女的老人,天然就会心存敬畏,因为谁都怕麻烦
反过来,那些孤寡老人,就没有这方面的考虑了”
小孙认同的点头,只是还有疑问
“不是,你们不是有监控吗?
哪个员工做得不好,不是可以查吗?”
蔡根帮着郎嘉豪回答,因为他已经想明白了
“即使有监控,也得有人查啊
员工总不会自己去查自己哪些行为不妥吧
有子女的老人,子女会去调监控
那么孤寡老人谁来帮着主持公道呢?”
小孙点了点头,还是觉得不对劲
“那万一,子女不孝顺,不来探望呢”
“只要有子女存在,就起到了威慑作用
就证明老人外面有人给撑腰,孝顺与否不那么重要”
蔡根解答得很耐心,也对这样