%以上的家庭主妇，和受访的咖啡用户，认为味道好极了
雀巢集团也是抱着尝试的态度改变了营销策略
在电视广告中，再也不强调冲泡咖啡的过程，呈现在面前的就是一杯飘着香气的咖啡，浓厚，丝滑
将广告词改为了一直引用至今的那一句：味道好极了
并将销售价格提高50%
果不其然，找准了这一症结所在，雀巢咖啡就再无阻力，迅速占领米国市场
帮助雀巢集团在以后的时间里，成为世界第一大食品制造公司
这就是营销界非常著名的：雀巢咖啡危机事件
收录到各大著作，作为经典的营销教材流传至今
可这到底是为什么呢？”
：：